Aperçu des gagnants de la Région de l’Ouest des Prix de la communauté canadienne des animaux de compagnie!
Les Prix de la communauté canadienne des animaux de compagnie soulignent le travail exceptionnel d’individus et d’entreprises qui font un effort supplémentaire à éduquer leurs clients et qui sont dédiés à la communauté des animaux de compagnie. PIJAC Canada aimerait mettre en lumière nos gagnants 2020 de la Région de l’Ouest, en partageant avec nous leur histoire et leur entreprise.
Détaillant indépendant – Fairplay Stores (Propriétaire: Christine Nurse)
Pour 101 ans, l’entreprise familiale de Calgary fournit à sa communauté, donnant au travers des événements pour animaux de compagnie et des levées de fonds. En 2019, leur centenaire, ils ont initié un projet pour redonner aux propriétaires d’animaux qui étaient compromis ou dans l’impossibilité de prendre soins de leurs animaux et d’eux-mêmes. Le Fairplay Street Pet Project a redonné aux sans-abris, aux vétérans et aux personnes agées aux besoins spéciaux. L’industrie canadienne des animaux de compagnie et ses clients ont aidé à donner des milliers de livres de nourriture, des conserves et des gâteries, des jouets, des colliers, ainsi que des trousses hygiénique pour humains. En plus de leur initiatives de charité, ils sont très actifs sur les médias sociaux pour éduquer leurs clients en les introduisant à plusieurs différents produits. Leurs employés, certains travaillant pour Fairplay Stores depuis plus de 25 ans, ont été certifiés en participant à des programmes de formation en-ligne et des séminaires organisés par leurs fournisseurs.
Chaîne de magasins – The Bone & Biscuit, Grande Prairie (Propriétaire: Lisa Boe)
Pour les dernières sept années, Lisa Boe et son équipe à The Bone & Biscuit Grande Prairie se démontrent en fournissant à leurs clients des réponses et astuces pour mieux promouvoir la santé de leurs animaux. L’équipe organise également un “lave-chien” annuel, en partenariat avec les toiletteurs locaux pour laver les animaux de compagnie et lever des fonds pour les refuges et groupes de secours d’animaux locaux. De plus, ils organisent le Dog Carnival qui lève également des fonds pour ses établissements, où ils organisent des activités, des concours et beaucoup de plaisir!
Fournisseur de services – Airdrie Puppy Pals (Propriétaire: Nikki Nordick)
Ouvert depuis 2015, Airdrie Puppy Pals croit fortement dans la recommandation de produits auxquels ils font confiance et utilisent pour leur propre bébés poilus. Ils comprennent que prendre le temps d’expliquer minutieusement les détails reliés aux dimensions et ajustements des accessoires et l’utilisation et la consommation des produits fait toutes la différence pour les parents d’animaux de compagnie. En plus d’offrir un service à la clientèle exceptionnel, l’équipe participe à des initiatives communautaires tel la vente national de petits gâteaux (National Cupcake Bake Sale), amassant plus de 8000$ grâce à tous leurs levées de fonds pour Groupe de travail sur les animaux de compagnie au Canada et la Banque alimentaire d’Airdrie.
Représentant des ventes pour un fabricant – Mitchell Cheng de Canadian Naturals
Mitchell Cheng fait partie de la famille de Canadian Naturals depuis les dernières 12 années! En tant que Gérants des ventes, son rôle est d’éduquer ses clients pour les aider à comprendre et être à l’aise avec leur marque et leur philosophie. Il se rend disponible pour ses clients au travers d’appel téléphonique, de courriels, de visites en magasin, ainsi que des séminaires et des événements informatifs à n’importe quel moment. Pour redonner à sa communauté, Mitchell aime participer à différents événements et levées de fonds, le plus gros étant Petapalooza. Cet événement lui permet d’interagir avec ses clients et de connaître les réactions et leurs histoires. De plus, la compagnie donne toujours des palettes de nourriture à leur refuge local, à des charités, et à d’autres événements et levées de fonds.
Représentant des ventes pour un distributeur – Erika Biggar de Pan Pacific
Seulement un an dans son rôle de Gestionnaire des comptes à Pan Pacific, Erika Biggar a déjà laissé sa marque auprès de ses clients. Elle a considère la dernière année comme étant une opportunité de s’immerger complètement et d’apprendre de ses clients et leurs entreprises et où ils ont peut être des lacunes dans l’offre de leurs produits. En étant capable d’identifier celles-ci, Erika peut aider à faire croître leur entreprise et remplir les besoins de acheteurs. Pan Pacific, organise “Pan Experiences”, où ils invitent leurs partenaires détaillants à leurs bureaux pour offrir une formation approfondie sur leurs produits. “Aucun sujet est hors d’atteinte, pour pouvoir aider leurs partenaires à grandir et réussir”, mentionne Erika. La compagnie participe également dans les événements de leur clients. Dans son propre temps, Erika participe à chaque année au Ride to Conquer Cancer, levant des fonds pour la recherche des cancers infantile.
Félicitations à tous les gagnants. Merci de faire une différence dans notre communauté animale extraordinaire! Gardez un oeil sur les nomination des éditions du Québec et de l’Ontario & Maritimes qui seront lancés sous peu!